كانت إم آند إمز، قطع الشوكولاتة الملونة المغطاة بالحلوى، من الحلوى المفضلة لعقود من الزمن. أحد الأشياء التي جعلت M&M's مشهورة جدًا هي شخصياتها المحبوبة التي لا تُنسى، والمعروفة باسمالمتحدث باسم M&M. لعبت هذه الشخصيات، التي يتمتع كل منها بشخصيات ومظاهر فريدة، دورًا مهمًا في الحملات التسويقية للعلامة التجارية. لكن مع مرور السنين، طرأت تغييرات على تمثيل هذه الشخصيات، مما جعل الكثيرين يتساءلون: "ماذا حدث لـ M&M Spokescandies؟"
لفهم تطور M&M Spokescandies، من المهم أن ننظر إلى تاريخها. تم طرح تميمة M&M الأصلية، الأحمر والأصفر، في عام 1954. وأصبح اللون الأحمر، القائد الواثق من نفسه، والأصفر، شخصية أبله المحبوبة، المفضلين على الفور بين المستهلكين. استحوذت حواراتهم الذكية والمرحة في الإعلانات التجارية على قلوب الملايين، مما أدى إلى إنشاء علاقة عاطفية قوية مع العلامة التجارية.
مع مرور السنين، قدمت M&M's Spokescandies إضافية إلى هذا المزيج. تضمنت هذه الشخصيات الجديدة Green، الأنثى الجريئة والواثقة من M&M، وOrange، M&M القلقة والمصابة بجنون العظمة، وBlue، M&M الرائعة والمريحة. جلبت هذه الشخصيات التنوع ووسعت نطاق الشخصيات ضمن علامة M&M التجارية.
ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، كان هناك تحول في تمثيل M&M Spokescandies. حدث التغيير الأبرز في عام 2012 عندما تمت إزالة الشخصية الزرقاء مؤقتًا من الإعلانات التجارية. وأثار هذا القرار موجة من القلق والتكهنات بين المشجعين. وتساءل الكثيرون عما إذا كان غياب الأزرق دائمًا أم أن هناك سببًا أعمق وراء التغيير.
الحقيقة هي أن اختفاء بلو، مثل العديد من أساليب التسويق، كان بمثابة خطوة استراتيجية. شركة مارس إنكوربوريتد، الشركة الأم لـحلوى الشوكولاتة إم آند إمز، أرادوا خلق الترقب وإثارة ضجة حول إعلانهم التجاري Super Bowl XLVI. أدى غياب الأزرق عن الموسم إلى عودة ناجحة حيث انتظر المشجعون عودته بفارغ الصبر. أظهرت هذه الخطوة قوة وتأثير هذه الشخصيات الخيالية على المستهلكين.
التغيير الآخر الذي أثر على M&M Spokescandies هو تقديم شخصيات موسمية محدودة الإصدار. قامت شركة M&M's بتجربة العديد من الحملات ذات المواضيع المختلفة، مثل عيد الهالوين وعيد الميلاد وحتى التعاون مع أفلام مثل "Star Wars". أضافت هذه الشخصيات ذات الإصدار المحدود، على الرغم من كونها مؤقتة، الإثارة والتجديد إلى علامة M&M التجارية.
بالإضافة إلى الحملات التسويقية، تظهر M&M Spokescandies من حين لآخر على منصات التواصل الاجتماعي. لديهم حساباتهم المخصصة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتفاعلون مع المعجبين من خلال محتوى ذكي وممتع. يساعد هذا التفاعل مع المستهلكين في الحفاظ على صلة الشخصيات بالعصر الرقمي حيث تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في استراتيجيات العلامات التجارية والتسويق.
على الرغم من تطور M&M Spokescandies على مر السنين، إلا أن شعبيتها لا تزال سليمة. أصبحت هذه الشخصيات أيقونات ثقافية، مع عدد لا يحصى من البضائع والمقتنيات وحتى الأزياء المتاحة للشراء. لقد تجاوزوا دورهم كمجرد تمائم وأصبحوا جزءًا من الثقافة الشعبية.
وفي السنوات الأخيرة، استكشفت العلامة التجارية M&M أيضًا طرقًا مبتكرة للتعامل مع المستهلكين من خلال تقديم ماكينة M&M Maker Machine. تسمح هذه الآلة للمستهلكين بإضفاء طابع شخصي على قطع M&M الخاصة بهم عن طريق اختيار الألوان والرسائل وحتى إضافة الصور لإنشاء منتج فريد حقًا. وتستفيد ماكينة M&M Maker من رغبة المستهلكين المتزايدة في الحصول على تجارب شخصية، مما يجعلها إضافة قيمة لمحفظة العلامة التجارية.
أما بالنسبة لمستقبل M&M Spokescandies، فالزمن وحده هو الذي سيحدد ذلك. من المحتمل أن تستمر شركة Mars, Incorporated في الاستفادة من شعبية هذه الشخصيات لإنشاء حملات تسويقية جذابة. قد توفر آلة M&M Maker، مع خيارات التخصيص الخاصة بها، طرقًا إضافية لاستكشافها من قبل العلامة التجارية. مع المشهد المتغير باستمرار للإعلانات وتفضيلات المستهلك، سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف تستمر M&M's في التكيف وتطوير حلوى Spokescandies المحبوبة.
في الختام،المتحدث باسم M&Mلقد خضعوا لتغييرات مختلفة عبر تاريخهم. بدءًا من تقديم شخصيات جديدة وحتى الإزالة المؤقتة للشخصيات الموجودة، ظلت أيقونات الحلوى الخيالية هذه جزءًا مهمًا من استراتيجية تسويق M&M. كما أضاف طرح ماكينة M&M Maker Machine بعدًا جديدًا للعلامة التجارية، حيث أتاح للمستهلكين الفرصة لإضفاء طابع شخصي على منتجات M&M الخاصة بهم. على الرغم من احتمال حدوث تغييرات، إلا أن M&M Spokescandies تستمر في احتلال مكانة خاصة في قلوب وعقول المستهلكين، مما يضمن استمرار نجاح العلامة التجارية M&M.
وقت النشر: 04 أغسطس 2023